shop4fr.com Questions Répétitives

Est-ce que les jeux sont compatibles avec ma console?

Tous les jeux vidéo fournis par shop4fr.com sont 100% compatibles sur les systèmes PAL.

Est-ce que les films proposés et les Blu-ray sont compatibles avec mon lecteur?

Tous les DVD et Blu-ray fournis par shop4fr.com sont 100% compatibles sur région 2/region-free des lecteurs DVD / Blu-ray

Quelles langues sont disponibles pour nos DVD?

Tous nos DVD proposés sont les versions anglaise completes. Cependant, nous ne pouvons pas garantir si ceux-ci auront des sous-titres français.

Quelles langues sont disponibles pour nos jeux vidéo?

Tous les jeux vidéo que nous vendons sont les versions anglaises, par contre quelques jeux vidéo offrent la possibilité de changer la langue dans les options. Nous ne pouvons pas garantir cette possibilité pour tous les jeux vidéo.

Paiement pour les articles précommandés?

Si vous voulez acheter un article précommandé, le paiement est pris immédiatement et automatiquement, et l’article vous sera envoyé soit sur la date de sortie ou quelques jours avant. Vous allez recevoir un email de confirmation quand l’article aurait été envoyé.

Combien coûte la livraison?

La livraison est de €1,99 par commande.

Quand mes achats seront-ils expédiés?

Les achats sont généralement envoyés en 24 heures, du Lundi au Vendredi, à l’exception des jours féries. Les commandes sont envoyées par UPS ou Royal Mail

Pourquoi mon article a-t-il un délai additionnels pour être expédié?

Quelques articles viennent d’un entrepôt diffèrent et peuvent prendre plus de temps pour être envoyés.

Quelle est la procédure de renvoi d'un article?

Si vous voulez renvoyer un article, merci de nous contacter.

Si vous avez toujours de questions…

N’hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle qui est là pour vous aider.


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